|
ما هي البوابة الالكترونية لحكومة دولة قطر؟وما الذي تقدمه؟
البوابة الإلكترونية لحكومة دولة قطر هي موقع موحد على شبكة الإنترنت لتقديم المعلومات والخدمات الحكومية إلكترونياً للمواطنين والمقيمين ورجال الأعمال والمستثمرين والزوار في أي وقت ومن أي مكان. حيث تهدف البوابة لدعم تطوير التعامل الحكومي مع الجمهور وإحداث تحول نوعي في الخدمات المقدمة من تلك المؤسسات للجمهور. وسيتم تعزيز هذا الموقع وتطويره خلال السنوات القليلة القادمة ليحوي المزيد من المعلومات والخدمات.
لماذا تقوم دولة قطر بتطوير البوابة الإلكترونية الآن؟ إن كافة المؤسسات والأجهزة الحكومية بدولة قطر تبذل جهودا مكثفة لتطوير خدماتها الالكترونية توفيرها بسهولة لكل من يعيشون ويعملون بالدولة. وتمثل هذه البوابة خطوة جديدة هامة نحو إنشاء مؤسسات حكومية حديثة متطورة إضافة إلى دعم تلك المؤسسات لتحسين نوعية الخدمات الالكترونية الموجودة حاليا. وستؤدي المعلومات والخدمات المتاحة على البوابة الالكترونية إلى جعل حياة الأفراد أكثر يسرا وكفاءة وفعالية. وسيسهم الموقع في جعل مؤسسات القطاع الخاص أكثر قدرة على المنافسة ويتيح للمؤسسات الحكومية القدرة للتجاوب مع متطلبات الجمهور.
كيف يمكن استخدام البوابة الإلكترونية؟
سيجد الزائر بوابة جديدة ومطورة للإطلاع على أحدث المعلومات والخدمات الحكومية التي يمكن تصفحها واستخدامها بكل سهوله ويسر. كما تحتوي البوابة على معلومات حديثة وخدمات جديدة وتفاعلية في متناول أصابع اليد إضافة إلى تضمنها مركز اتصال لمن يحتاج مساعدة فنية أو استفسارات إضافية.
ما هو الفرق بين هذه البوابة وموقع الحكومة الالكترونية السابق؟
أولا، صممت البوابة بشكل ومضمون مختلف وعنوان شبكي جديد هو www.hukoomi.qa . ولكن الأهم من ذلك احتوائها على معلومات موحدة ومنهجيه عن كل الأجهزة الحكومية بالإضافة إلى الخدمات الإلكترونية المتاحة حاليا من خلال الموقع السابق. ثانياً، يمكن للزائر تصفح البوابة بكل سهولة والتفاعل مع المعلومات الحديثة المتوفرة على الموقع حول المؤسسات الحكومية. ويعد الموقع نقطة الانطلاق فقط، ففي السنوات القليلة المقبلة سيتم إضافة المزيد من الخدمات الإلكترونية بما يساعد على سهولة الاستخدام وتقليل الجهد والوقت المبذول في الحصول على الخدمة مع زيادة الكفاءة في الأداء. كما سيصبح الموقع أكثر استجابة لاحتياجات الأسر والأفراد وأصحاب الأعمال والشركات.
العودة إلى الأعلى
هل توجد خدمات جديدة للحكومة الالكترونية؟
مع انطلاقة الموقع الجديد سوف يتم تدشين خدمات جديدة هي خدمات السجل التجاري وستضاف إلى قائمة الخدمات الموجودة حالياً والتي تشمل تأشيرات الدخول وخدمات الإقامة وتصاريح السفر والبطاقات الصحية ودفع المخالفات المرورية، حيث سيتاح للأفراد ورجال الأعمال تسجيل مؤسساتهم التجارية الجديدة من خلال خدمة السجل التجاري الإلكترونية، وذلك ابتداء من التسجيل وطلب الموافقة والمستندات المطلوبة بجانب دفع الرسوم من خلال بوابة موحدة، وبفضل هذا الموقع لم يعد ضروريا مراجعة المؤسسات الحكومية وبالتالي توفير أوقات المراجعين من أفراد ومؤسسات أعمال.
ما هو دور المجلس الأعلى للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ( ictQATAR )؟
يتمثل دور المجلس الأعلى للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في ربط أفراد المجتمع بالتكنولوجيا التي تثري حياتهم وتعزز القدرة التنافسية للاقتصاد، كما يقوم المجلس بحفز تطوير الخدمات الحكومية وتحديثها والعمل مع كافة المؤسسات الحكومية من أجل تأمين تواصل أفضل مع الجمهور.
كيف يتم التأكد من سلامة وتأمين التعاملات الالكترونية عبر الموقع ؟
يحرص القائمون على البوابة على تطبيق أعلى مستويات أمن المعلومات لحماية التعاملات الالكترونية في الموقع، وبالتعاون مع فريق خبراء مركز قطر للاستجابة لطوارئ الحاسبات ( Q-CERT ) سوف يتعين على كافة الأفراد ومؤسسات القطاع العام والخاص الراغبين في استخدام الخدمات الالكترونية الدخول باستخدام كلمات مرور خاصة، ومن الإجراءات التأمينية أيضا سيتعين على طالبي الخدمة تعريف أنفسهم ببطاقات ذكية سارية المفعول قبل أن يسمح لهم بالدخول على الخدمات الالكترونية.
لماذا أطلق على البوابة مسمى "حكومي"؟ وما هي دلالات هذه التسمية؟
تم استخدام مسمى "حكومي" ليعبر عن حكومة أكثر انفتاحا وشفافية وتواصلا مع الأسر وأفراد المجتمع ومؤسسات الأعمال. كما يهدف هذا المسمى العربي على تحقيق الوعد بتقريب المؤسسات الحكومية من أفراد المجتمع الذي تقوم بخدمته وتلبية متطلباته.
العودة إلى الأعلى
لقد قمت بالتسجيل في حكومي كمستخدم شخصي / بطاقة ذكية. كيف يمكنني تفعيل حسابي؟
لتفعيل تسجيلك، يرجى زيارة ، يرجى زيارة احد مكاتب المؤسسة العامة للبريد مصطحباً بطاقتك الشخصية الأصلية وصورة عنها أيضاُ حفاظاً على سرية بياناتك
من فضلك اضغط هنا، لمعرفة المزيد عن فروع المؤسسة العامة للبريد وساعات الدوام الرسمى
لمزيد من المعلومات او لطلب المساعدة ،يرجى الإتصال بمركز خدمة عملاء حكومي
هاتف : +974 - 424 7 222 فاكس:
+974 - 424 7 223
بريد إلكتروني:contact@hukoomi.qa العودة إلى الأعلى
|
